Nav activeren
Mijn winkelwagen
Veelgestelde vragen beantwoord

Veelgestelde vragen

1. Veelgestelde algemene vragen
2. Veelgestelde vragen door bedrijven en hoveniers
3. Veelgestelde vragen door overheden

 


1. Veelgestelde algemene vragen

a. Wat zijn de voordelen van kunstgras?
b. Welk product kan ik het beste kopen?
c. Welk type kunstgras kan ik het beste kopen?
d. Wat kan er allemaal verkeerd gaan bij de aanschaf van kunstgras?
e. Soms moet je kunstgras instrooien met vulzand en soms weer niet. Wat is het verschil?
f. Wordt er tijdens de productie van kunstgras altijd dezelfde soort grasvezel gebruikt?
g. Is kunstgras ook kleurvast?
h. Hoe kan ik als particulier zien of ik een goede of slechte kwaliteit voor mij heb?
i. Wij willen bij jullie langskomen voor meer informatie. Moeten we iets voorbereiden?
j. Wij willen dat jullie bij ons thuis de situatie komen bekijken en advies geven. Kan dat?
k. Kan ik kunstgras ook zelf leggen?
l. Welke legrichting kan ik het beste aanhouden?
m.  Wat voor ondergrond heb ik nodig voor kunstgras?
n. Ik wil graag alles aan jullie uitbesteden inclusief het grondwerk. Kan dat?
o. Ik blijf het moeilijk vinden om te kiezen! Wat moet ik doen?
p. Heeft kunstgras onderhoud nodig?
q. Ik wil voor mijn kinderen een voetbalveldje aanleggen. Doen jullie dat ook?
r. Mijn hond graaft in de tuin. Is kunstgras dan eigenlijk wel geschikt?
s. Ik wil kunstgras graag eerst op mijn gemak bekijken. Kan dat?
t. Als ik online wil bestellen, waar moet ik dan op letten?
u. Kan ik kunstgras ook zelf bij jullie komen ophalen?
v. Kan ik ook telefonisch of online bestellen?
w. Ik heb advies nodig. Kan ik jullie ook bellen voor informatie?
x. Ik ben particulier. Kan ik kopen bij jullie groothandel?

 

 

Antwoorden

a. Wat zijn de voordelen van kunstgras?
Kunstgras heeft veel voordelen:
- 4 seizoenen een mooie gazon
- maaien is overbodig
- geen (aanschaf-)kosten meer voor de grasmaaier
- besparen op de waterrekening, want sproeien is niet meer nodig
- geen milieubelasting meer in verband met bemestingsmiddelen en pesticiden
- geen last meer van hooikoorts en allergieën
- kunstgras is chloorbestendig, waardoor het rondom jacuzzi’s en zwembaden toepasbaar is
- op lange termijn is kunstgras aanzienlijk goedkoper dan graszoden. De aanschafprijs is dan wel hoger, maar in de loop der jaren verdient kunstgras zich dubbel en dwars terug


Wat nog veel belangrijker is dan al het bovenstaande, is dat er met kunstgras een einde komt aan al die bruine plekken in je gazon en te laat gemaaid gras waar geen doorkomen meer aan is. Lekker relaxen zonder te hoeven sproeien, verticuteren, bemesten of onkruid te bestrijden. Vanaf nu hou je tijd over!

Ons advies: Koop je vrijheid terug en geniet 365 dagen per jaar van een groen gazon van Kunstgrasland !

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

b. Welk product kan ik het beste kopen?
Kunstgras wint de laatste jaren aan populariteit. Wees daarom kritisch bij wie je koopt. Er zijn immers veel aanbieders in de markt die producten aanbieden die onder de reguliere marktprijs liggen. Goedkoop is dan vaak duurkoop. De herkomst en kwaliteit zijn vaak twijfelachtig en garantie, service en duurzaamheid blijven uit.

Dergelijke teleurstellingen kun je voorkomen door niet overhaast te kopen en je vooraf goed te laten informeren. Kunstgrasland adviseert je daarom in zee te gaan met een bedrijf waarop je kunt vertrouwen, zodat je weet wat je koopt. Vraag naar de herkomst, informeer naar de garantievoorwaarden en of de producten voldoen aan de Europese kwaliteitsnormen. Je koopt immers niet elke week een nieuw gazon.

Ons advies: Koop alleen als u weet wat u koopt en koop bij de vakhandel!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

c. Welk type kunstgras kan ik het beste kopen?
Als je op zoek bent naar kunstgras, kun je nogal eens verdwalen of tegenstrijdige verhalen horen. Dat is niet erg, vertrouw gewoon op je gevoel, maar blijf alert. Wat van groot belang is, is dat je gaat uitzoeken, welk product je nodig hebt en aan welke eisen het moet voldoen? Waar ga je het voor gebruiken? Ga je het gebruiken als siergras? Op het balkon of op de camping? Wil je dat de hond erop kan ravotten of gaan je kinderen op het kunstgrastapijt spelen? Als je dit soort vragen hebt beantwoord, kun je gaan kijken welk grassoort het beste aan jouw eisen voldoet. Het is namelijk zo dat een goede kwaliteit kunstgras, die op de verkeerde plek toegepast wordt op den duur vanzelf tot problemen leidt. Siergras is bijvoorbeeld niet geschikt om op te voetballen. Dankzij het kwaliteitensysteem dat wij ontwikkeld hebben, krijg je hulp bij het maken van de juiste keuze.

Ons advies: Kijk op onze site voor ons unieke kwaliteitensysteem!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

d. Wat kan er allemaal verkeerd gaan bij de aanschaf van kunstgras?
Als kunstgras nieuw is, ziet bijna elke soort die je aangeboden krijgt er goed uit. Dat kan echter veranderen, nadat je het kunstgras in gebruik hebt genomen. Het garen dat nodig is om kunstgras te produceren wordt in verschillende kwaliteiten aangeboden, elk met zijn specifieke eigenschappen.
-Als er inferieure garens worden gebruikt, zullen er snel zogenaamde looppaden ontstaan in je grastapijt.
-Er kan ook te weinig latex gebruikt zijn, waardoor de rug makkelijk breekt of je kunstgrasmat kaal wordt.
-Indien niet de juiste rug is gebruikt, gaat de mat overmatig krimpen, bollen of rekken. Vezels komen los uit de mat, deze begint kale plekken te vertonen of het garen breekt zelf na verloop van tijd af.
-Als er onvoldoende UV-werend middel of stabilisatoren zijn gebruikt tijdens productieproces, dan gaat je gazon zienderogen achteruit.
-Kwaliteiten met een zogenaamde rootzone worden in de fabriek verhit en daarna afgekoeld. Als dit te snel gebeurd zal het garen sneller breken en verarmen.
-De aanwezigheid van zware metalen is iets dat je niet mag onderschatten. Let er dan ook op dat je een kwaliteitsproduct koopt dat veilig is voor mens en dier.

Ons advies: Koop alleen als je weet wat je koopt!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

e. Soms moet je kunstgras instrooien met vulzand en soms weer niet. Wat is het verschil?
Er zijn verschillende soorten kunstgras.
De eerste soort moet ingestrooid worden om de grasvezels te ondersteunen. Op deze manier kun je tegen een relatief lage prijs een mooie mat aanleggen. De aanleg kost meer moeite om te leggen en vergt daarna wat meer onderhoud. Je zult dan ook met enige regelmaat extra zand moeten aanvoeren om het gazon in topconditie te houden.

De tweede soort is de nieuwste generatie kunstgras met een ‘ingebouwde’ moslaag. Deze zogenaamde ‘rootzone’ ondersteunt de sprieten en dat komt de levensduur weer ten goede. Er wordt vanuit gegaan, dat bij deze kunstgrassoorten vulzand overbodig is geworden, maar dat is slechts gedeeltelijk waar. Wij adviseren je namelijk toch een aantal kilo’s per m2 in te borstelen, indien de situatie dit toelaat. Dat komt de kwaliteit en levensduur ten goede.

Ons advies: Voor meer informatie kun je terecht bij ons in Beek en Donk!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

f. Wordt er tijdens de productie van kunstgras altijd dezelfde soort grasvezel gebruikt?
Nee, dat is zeker niet het geval. Er bestaan vele soorten, kwaliteiten en merken, elk met zijn eigen toepassing en eigenschappen. Het is dan voor een leek ook niet heel makkelijk om te bepalen met wat voor product je te maken hebt.

Ons advies: Wil je onnodige risico’s voorkomen. Koop dan bij Kunstgrasland!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

g. Is kunstgras ook kleurvast?
Een goede kwaliteit kunstgras is UV-bestendig. Om teleurstellingen te voorkomen raden wij je aan alleen te kopen als je weet wat je koopt. Indien er onvoldoende UV-werende middelen zijn toegevoegd aan de vezels, dan zal de kleurechtheid zienderogen achteruit gaan en je gazon ook.

Ons advies: Kies voor een kwaliteitsproduct van Kunstgrasland!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

h. Hoe kan ik als particulier zien of ik een goede of slechte kwaliteit voor mij heb?
Dat is als particulier bijna onmogelijk. Voor ons is het soms zelfs na al die jaren nog een uitdaging om de herkomst van bepaalde aangeboden producten te bepalen. Verschil is dat wij weten en bepalen met welke fabrikant wij samenwerken. Wij kiezen alleen voor Europese leveranciers en maken productkeuzes aan de hand van technische (TNO-)rapporten, constructiewijze, garenzetting, garenlengte, garensoort en dergelijke. Hierdoor zijn wij in staat om het kaf van het koren te scheiden.

Ons advies: Om het risico tot een minimum te  beperken, adviseren wij je te kopen bij de vakhandel.

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

i. Wij willen bij jullie langskomen voor meer informatie. Moeten we iets voorbereiden?
Het beste kun je de plattegrond van je tuin meenemen. Daarnaast is het aan te bevelen om een aantal foto’s te maken van de huidige situatie in de tuin. Maak ook een foto van de toegang tot de tuin, dat is heel bepalend voor de eventuele offerte. Tot slot is het belangrijk om alvast na te denken over de afmetingen van het kunstgras. Neem dit alles mee naar Beek en Donk. De koffie wordt vers gezet!

Ons advies: maak voor de zekerheid een afspraak met ons, dan kunnen wij je zeker van dienst zin!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

j. Wij willen dat jullie bij ons thuis de situatie komen bekijken en advies geven. Kan dat?
Dat is inderdaad mogelijk. Wij zullen hiervoor voorrijkosten in rekening brengen en als je bij ons bestelt, zullen wij deze kosten weer in mindering brengen op het totaalbedrag. Als je de klus geheel door ons wilt laten uitvoeren, willen wij je erop attent maken dat dit pas vanaf 30-35 m2 rendabel wordt, omdat de kosten anders onevenredig stijgen. Bij minder dan 30-35 m2 is het eventueel ook een optie om het grondwerk in eigen beheer te regelen met behulp van vrienden en familie. Als dat gebeurd is, komen wij alsnog graag om je kunstgrastapijt vakkundig te leggen.


Ons advies: Overleg vooraf met ons wat in jouw situatie het beste is!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

k. Kan ik kunstgras ook zelf leggen?
Met 2 rechterhanden of een handige buurman kom je al een heel eind. Het is belangrijk dat je een goede start maakt met de ondergrond. Als dat gelukt is kun je overwegen of je het zelf gaat leggen of dat aan ons overlaat. Uiteraard kunnen wij ook alles voor je regelen. Indien er veel naden verlijmd moeten worden of als er hoeken of bochten in het ontwerp zitten, is het aan te raden dat je die klus aan ons uitbesteedt. De keuze is aan jou!

Ons advies: Doe de eenvoudige werkzaamheden zelf en laat ons het specialistische werk doen!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

l. Welke legrichting kan ik het beste aanhouden?
Dat is onder andere afhankelijk van de inkijkrichting. Je kunt ervan uitgaan dat het kunstgras het mooiste is als je zoveel mogelijk in de vleug kunt kijken. In verband met deze vleug, (die overigens in elke kunstgrasmat zit), zul je om het juiste resultaat te bereiken, alles in de dezelfde richting moeten leggen. Het is namelijk zo, dat de grasvezels op een kunstgrasmat een richting hebben, net zoals bij bijvoorbeeld tapijt het geval is. Indien je hier geen rekening mee houdt, voordat je gaat bestellen en leggen, wordt het eindresultaat negatief beïnvloed.

Oftewel: als je meerdere stukken gaat verwerken en ze hebben niet dezelfde legrichting, dan krijgen deze onderling een andere uitstraling, lichtinval, structuur en/of kleur. Het dient de aanbeveling om hierover informatie bij ons in te winnen, alvorens je gaat bestellen of leggen.

Ons advies: Om teleurstellingen te voorkomen dien je bovenstaande in acht te nemen!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

m. Wat voor ondergrond heb ik nodig voor kunstgras?
Kijk voor meer informatie over Aanleg en Onderhoud op onze website

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

n. Ik wil graag alles aan jullie uitbesteden inclusief het grondwerk. Kan dat?
Geen probleem! Wij kunnen alles voor je uit handen nemen. In veel gevallen doen mensen het grondwerk zelf, uit kostenoverweging. Als het grondwerk klaar is trillen wij de grond aan en leggen daarna vakkundig het bij ons gekochte kunstgras. Wij hebben vanzelfsprekend een vakkundig team kunstgrasleggers om de klus bekwaam te klaren.

Ons advies: Maak een aantal foto’s van uje tuin en neem die samen met de plattegrond mee! Wij raden je wel aan vooraf een telefonische afspraak met ons te maken!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

o. Ik blijf het moeilijk vinden om te kiezen! Wat moet ik doen?
Het wordt tijd dat je onze richting op komt! Neem de maten op van je tuin, denk na over hoe groot de grasmat moet worden en wij helpen je dan graag verder!

Ons advies:  Stap in de auto en breng eens een bezoek aan Kunstgrasland !

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

p. Heeft kunstgras onderhoud nodig?
Hoewel het onderhoud van kunstgras in vergelijking tot echt gras zeer beperkt is, moet je om het kunstgras jaren lang mooi te houden, toch wat aandacht besteden aan kunstgras gazon. Het beste kun je met enige regelmaat met een harde bezem de mat een keer flink opborstelen. Hierdoor blijft de mat door de jaren in een optimale conditie. Het is bijvoorbeeld ook aan te raden om na een lange sneeuwperiode het kunstgras een keer extra onder handen te nemen. Doe dit onderhoud bij voorkeur op een lekkere warme dag, dat geeft je inspanning het maximale resultaat.
Als je gekozen hebt voor een ‘instrooi-kwaliteit’, dan zal de vulzand na verloop van tijd ‘inklinken’. Het is raadzaam om te controleren of je het vulzand aan moet vullen,  zodat je gazon in topconditie blijft!

Ons advies:  Informeer bij aanschaf hoeveel onderhoud een kwaliteit vergt!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

q. Ik wil voor mijn kinderen een voetbalveldje aanleggen. Doen jullie dat ook?
Natuurlijk hebben wij alles in huis om dit te realiseren: de mankracht, de kennis en de materialen. Zo kunnen de kinderen onbezorgd spelen en hebben ook zij profijt van het nieuwe gazon!

Ons advies:  Informeer naar de mogelijkheden!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

r. Mijn hond graaft in de tuin. Is kunstgras dan eigenlijk wel geschikt?
Dat is afhankelijk van een aantal factoren. Van de soort en de grootte van de hond, het soort kunstgras dat je gaat gebruiken en of er preventieve maatregelen worden getroffen tijdens het leggen. In de praktijk blijkt dat een hond meestal stopt met graven als er kunstgras toegepast is. Bijkomend voordeel is dat als je huisdier onverhoopt toch zijn behoefte doet op het kunstgras, dit heel eenvoudig schoon te maken is.

Ons advies: Voor meer informatie over bovenstaande, kun je het beste bij ons langs komen in Beek en Donk.

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

s. Ik wil kunstgras graag eerst op mijn gemak bekijken. Kan dat?
Ja, kunstgras moet je voelen en ervaren. Om je te laten zie hoe het kunstgras overkomt, hebben we onze unieke showtuin in Beek en Donk (bij Eindhoven) vanaf half maart 2010 voor eenieder geopend. Ons gekwalificeerde verkoopteam staat je met raad en daad terzijde. Wij laten je zien dat de natuurlijke uitstraling van kunstgras in elk tuinontwerp past. Neem ook de maten van de tuin en van de toekomstige grasmat en maak alvast een paar foto’s van de huidige situatie, dan helpen wij je snel op weg!

Ons advies: Kom vrijblijvend kijken naar onze showtuin en laat je verrassen!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

t. Als ik online wil bestellen, waar moet ik dan op letten?
Neem de definitieve maten goed op en tel per coupage (stuk) 10 cm extra, zodat je het goed kunt verleggen. Als je er zeker van bent dat er niets meer fout kan gaan en je hebt rekening gehouden met de vleug en de breedte van de rol, dan ben je klaar om online te gaan bestellen! De prijzen staan vermeld per m2. De rolbreedte is standaard 4 meter breed en in sommige gevallen 2 meter. Je kunt een veelvoud van 4 meter breed bestellen. Wij zien je order graag tegemoet. Als er nog vragen zijn tijdens het bestelproces, dan kun je ons gewoon even bellen. Wij staan voor je klaar!

Ons advies: Wij leveren maatwerk, dus vooraf is een probleem veel gemakkelijker op te verhelpen dan naderhand…!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

u. Kan ik kunstgras ook zelf bij jullie komen ophalen?
Je kunt het kunstgras ook bij ons komen ophalen. Hang de aanhanger maar achter de wagen, want wij hebben bijna alles standaard op voorraad en als je wilt kun je je aankoop direct meenemen. Wij raden je wel aan om van tevoren even te bellen of we het gewenste product ook op voorraad hebben en of de drukte het toelaat. Het is tevens mogelijk om online te bestellen en goederen bij je thuis af te laten leveren.

Ons advies: Hang de aanhanger achter de wagen, maar informeer vooraf of wij alles op voorraad hebben!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

v. Kan ik ook telefonisch of online bestellen?
Je kunt per mail bestellen, nadat je in onze webwinkel een keuze hebt gemaakt. Je kunt ook online bestellen en alles wordt snel, simpel en veilig voor je geregeld.

Ons advies: De keuze is aan u!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

w. Ik heb advies nodig. Kan ik jullie ook bellen voor informatie?
Je kunt ons op werkdagen (behalve op maandag) bereiken van 09.30 tot 18.00 uur. Op zaterdag zijn wij ook open, maar vanwege de drukte minder makkelijk bereikbaar. Als je echter specifieke informatie of wensen hebt, is het wellicht beter dat je een bezoek aan ons brengt. Neem in elk geval een paar foto’s mee van de huidige situatie in je tuin en neem de maten op.

Ons advies: Voor uitgebreide informatie of advies is het toch beter om bij ons langs te komen!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

x. Ik ben particulier. Kan ik kopen bij jullie groothandel?
J kunt terecht in onze winkel, waar wij je van dienst kunnen zijn. Onze groothandel levert niet aan particulieren!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 


2. Veelgestelde vragen door bedrijven en hoveniers

a. Ik zoek kunstgras voor bij mijn bedrijf. Leggen jullie ook aan bij bedrijven?
b. Kan ik dealer worden van Happy Gras®?
c. Ik ben hovenier en heb zelf geen showtuin, maar kan ik wel met mijn klant bij jullie terecht?

Antwoorden

a. Ik zoek kunstgras voor bij mijn bedrijf. Leggen jullie ook aan bij bedrijven?
Ja, naast onze winkel adviseert en levert onze groothandel aan gemeenten, overheden en bedrijven. Op aanvraag kunnen wij onze producten ook installeren. Daarnaast zijn wij hoofddistributeur van het merk Happy Gras®. Wij bouwen tevens aan een exclusief dealernetwerk, waarmee we winkeliers en hoveniers voorzien van kwaliteitsproducten.

Ons advies: Informeer naar de mogelijkheden!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

b. Kan ik dealer worden van Happy Gras®?
Wij hebben een exclusief dealernet en leveren alleen via de vakhandel. Happy Gras®-dealers dienen aan de bepaalde eisen te voldoen. Winkel, winkelpresentatie, uitstraling en vakmanschap wegen mee in het verkrijgen van een dealerschap Happy Gras®. Je dient te beschikken over een geschikte winkelruimte op een goede locatie met een showroom of een showtuin. Om te beoordelen of je in aanmerking komt voor het Happy Gras®-dealerschap kunt je het aanvraagformulier downloaden. Wij nemen contact met je op, als je aan de gestelde eisen voldoet en je het formulier duidelijk en volledig hebt ingevuld. Aanvraagformulier dealerschap Happy Gras

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

c. Ik ben hovenier en heb zelf geen showtuin, maar kan ik wel met mijn klant bij jullie terecht?
Ja, je kunt gebruikmaken van onze showroom en showtuin. Het is wel belangrijk dat je van tevoren even contact met ons opneemt om hiervoor een afspraak te maken. Bovendien vragen we je zelf je klant rond te leiden in onze showtuin. Mocht je hiertoe nog niet de benodigde kennis in huis hebben, dan kunnen we je uiteraard vooraf uitleg geven over onze verschillende kwaliteiten.

Ons advies: Neem contact met ons op om een afspraak te maken voor een gesprek!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 


3. Veelgestelde vragen door overheden

a. Leggen jullie speelvelden aan voor scholen of peuterspeelzalen?
b. Leggen jullie ook professionele sportvelden aan?

 

Antwoorden

a. Leggen jullie speelvelden aan voor scholen of peuterspeelzalen?
Ja, hierin zijn we gespecialiseerd. De aanleg wordt uitgevoerd volgens de gestelde normen en we gebruiken alleen producten waarvan we zeker weten dat ze veilig en betrouwbaar zijn. Valdemping, voorkoming van schaaf- en  brandwonden door wrijving, zijn aspecten die wij niet uit het oog verliezen.

Ons advies: Informeer naar de mogelijkheden!

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

 

b. Leggen jullie ook professionele sportvelden aan?
Onze winkel is gespecialiseerd in advies en verkoop aan particulieren. Daarnaast leggen wij kunstgras aan bij bedrijven en voor overheden. Wij leggen onder andere speelvelden aan bij peuterspeelzalen, basisscholen en het voortgezet onderwijs. Vooralsnog behoort de aanleg van sportvelden niet tot onze activiteiten, maar wij kunnen je in contact brengen met gespecialiseerde partners.

[ terug naar de vragen ] | [ terug naar boven ]

Onze Webshop

Wil je ons assortiment bekijken?

Bezoek dan nu onze webshop